Тема «Кадровое обеспечение системы управления персоналом» (1 ч).

 

Задание 1. Рассчитайте плановую численность каждой подсистемы службы управления персоналом.

Исходные данные.

Служба управления персоналом включает несколько функциональных подсистем. Среднесписочная численность работников организации 4300 человек. Состав функций для каждой подсистемы содержится в Положении о службе управления персоналом. Полезный фонд рабочего времени одного работника 1940 ч в год. Коэффициент дополнительных затрат времени, не учтенных в плановой трудоемкости, 1,15.

Рассчитана годовая трудоемкость функций для каждой подсистемы службы управления персоналом:

найма, отбора и учета персонала 11510 чел.-ч;

развития персонала 8230 чел.-ч

планирования и маркетинга персонала 13600 чел.-ч

разработки средств стимулирования

труда и мотивации 10110 чел.-ч

трудовых отношений 5108 чел.-ч

условий труда 6120 чел.-ч

социальной инфраструктуры 1380 чел.-ч

юридических услуг 2070 чел.-ч

Инструментарий для выполнения задания.

Расчет плановой численности (Ч) службы управления персоналом чаще всего производится методом, учитывающим затраты времени, т. е. трудоемкость выполняемых управленческих функций определяется по формуле:

Ч — Т*К / Ф_п,

где Т — общая трудоемкость всех управленческих функций, выполняемых в подразделении, за год, чел.-ч;

К — коэффициент, учитывающий дополнительные затраты времени, не предусмотренные в общей трудоемкости всех функций (К 1,15);

Ф_п — полезный фонд рабочего времени одного работника за
год или рабочее время специалиста согласно трудовому
договору (контракту) за год, ч.

Для расчета общей трудоемкости всех управленческих функций необходимо знать состав функций, закрепленных за данным подразделением Положением о подразделении, и затраты времени на выполнение каждой из этих функций. Типовые положения о подразделениях содержатся в книге «Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции» Волкова КА.

Затраты времени на выполнение отдельных функций можно определить различными методами: нормативным, опытным, экспертным и др. Для более точного расчета трудоемкости каждая функция разбивается на управленческие процедуры и операции (действия), по которым составляются оперограммы. По каждой операции одним из известных методов рассчитывается ее трудоемкость (с учетом повторяемости или объема работы) в соответствующих единицах измерения (количество человек, количество документов, отчетов и т.п.) за определенный период (год, квартал, месяц). Путем суммирования определяется полная трудоемкость управленческой процедуры. Исходя из суммы затрат времени на все процедуры по конкретной функции устанавливается трудоемкость ее выполнения. В свою очередь, сумма затрат времени на выполнение каждой функции обусловливает общую трудоемкость управленческих работ в конкретном подразделении. Причем одной из оперограмм подразделения планирования и маркетинга персонала приведен в табл. 6.

 

Задание 2. Определите общую численность службы управления персоналом организации.

Исходные данные.

Среднесписочная численность работников составляет 4300 человек. В аппарат управления входит единая служба управления персоналом, состоящая из отдельных функциональных подсистем. Службу возглавляет заместитель директора по персоналу, у которого имеется помощник по социальному развитию. Фактическая численность отдельных подсистем службы управления персоналом составляет:

найма, отбора и учета персонала 8 человек

развития персонала 3 человек

планирования и маркетинга персонала 9 человек

разработки средств стимулирования

труда и мотивации 7 человек

трудовых отношений 3 человек

социальной инфраструктуры 8 человек

юридических услуг 1 человек

условий труд 5 человек

Инструментарий для выполнения задания

Анализ численного состава службы управления персоналом можно проводить по следующим направлениям:

а) путем сравнения доли работников этой службы конкретной организации со средними данными аналогичных отечественных и зарубежных компаний, фирм (например, по данным зарубежной литературы и оценкам специалистов, общая численность работников службы управления персоналом составляет примерно 1,0 - 1,2% от общей численности персонала организации);

б) путем расчета так называемой нормы обслуживания, т.е. количества работников организации, приходящихся на одного сотрудника службы управления персоналом. Полученная величина сравнивается со средними данными на отечественных и зарубежных предприятиях. Хотя разброс данных может быть довольно значительным, поскольку на них влияет множество разнообразных факторов, можно ориентироваться на следующие средние пропорции по зарубежным странам:

в США на каждых 100 работников в организации приходится один работник службы управления персоналом;

в Германии на каждых 130—-150 работающих — один работник;

во Франции на каждых 130 работающих — один работник;

в Японии на каждых 100 работающих — 2,7 работника.

Задание 3. Рассчитайте долю работников службы управления персоналом в общей численности работников завода. Сравните полученный показатель со средними данными отечественных и зарубежных компаний.

Задание 4. Рассчитайте, сколько работников завода приходится на одного служащего по управлению персоналом (т.е. «норму обслуживания»). Сравните с зарубежными данными.

Задание 5. Проанализируйте, какие факторы влияют на численность работников и состав звеньев службы управления персоналом организации.

Задание 6. Сравните фактическую численность каждой подсистемы с плановой и разработайте мероприятия по сокращению работников в подсистемах службы управления персоналом завода либо по их дополнительному привлечению.

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1. Изучить зарубежный опыт функционирования службы управления персоналом и сравнить с практикой России.

2. Укажите направления рекрутингового бизнеса.

3. Дайте понятие «аутплейсмент», укажите его цель, достоинства и недостатки.

4. Отразите факторы, обуславливающие понижение стоимости труда.

 

Практическое занятие 8.