Предоставление государственной услуги

3.49. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является приказ руководителя у чреждения и его регистрация в книге приказов.

Основанием для предоставления государственной услуги в форме экстренного психологического консультирования является телефонное обращение гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации.

3.50. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги (далее - должностное лицо по предоставлению государственной услуги).

3.51. Должностное лицо по предоставлению государственной услуги обеспечивает разработку индивидуальной программы реабилитации гражданина (семьи), находящихся в трудной жизненной ситуации, оформленной в соответствии с Приложением 7 к настоящему Административному регламенту, в соответствии с которой осуществляется процесс получения государственной услуги. Индивидуальная программа реабилитации разрабатывается в соответствии с особенностями трудной жизненной ситуации, в которой находится гражданин (семья).

При предоставлении государственной услуги в форме экстренного психологического консультирования должностное лицо по предоставлению государственной услуги осуществляет профессиональное консультирование или информирование заявителя услуги.

3.52. Должностное лицо по предоставлению государственной услуги обеспечивает реализацию мероприятий индивидуальной программы реабилитации гражданина (семьи), находящихся в трудной жизненной ситуации и получающих государственную услугу. Реализация индивидуальной программы реабилитации включает оказание следующих услуг в соответствии с особенностями трудной жизненной ситуации конкретного гражданина (семьи):

социально-бытовых;

социально-экономических;

социально-медицинских;

социально-правовых;

социально-педагогических;

социально-психологических.

Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями Самарской области – центрами социальной помощи семье и детям – установлен приказом министерства здравоохранения и социального развития Самарской области от 28.02.2012 № 114 «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями службы семьи и демографического развития Самарской области находящимся в трудной жизненной ситуации несовершеннолетним лицам, женщинам и семьям».

3.53. Общий максимальный срок предоставления получателю государственной услуги стационарно определяется исходя из времени, необходимого для проведения курса реабилитации, но не превышает 30 календарных дней.

Общий максимально возможный срок предоставления государственной услуги нестационарно определяется индивидуально в соответствии с проблемой заявителя, но не превышает двенадцати месяцев.

Время предоставления государственной услуги в форме экстренного психологического консультирования определяется индивидуально в зависимости от достижения целей консультирования заявителей, направленных на содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния.

3.54. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является наличие оснований для предоставления государственной услуги получателю.

3.55. Результатом данной административной процедуры является предоставление государственной услуги.

3.56. Способом фиксации результата выполнения данного административного действия является отражение в индивидуальной программе реабилитации получателя государственной услуги результатов и оценки эффективности предоставленной государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги в форме экстренного психологического консультирования способом фиксации является запись в «Журнале регистрации экстренной психологической помощи по телефону» в соответствии с Единым кодификатором, рекомендованным Российской Ассоциацией Телефонной Экстренной Психологической Помощи.