Признание с стороны окружающих

Рост возможностей

 

Причинами неудач в карьере руководителей являются:

□ забота об обеспечении успеха подчиненного ему подразделения

□ наличие партнерских отношений с подчиненными

□ сосредоточение только на себе, забыв о подчиненных

□ самоизоляция руководителя

□ чрезмерное увлечение размером заработной платы

□ планирование карьеры

□ слишком сильное пристрастие к символам уважения и почета

 

Принципами менеджмента являются:

□ сочетания прав, обязанностей и ответственности

□ неизбежность наказания

□ научной обоснованности управления

□ сочетание единоначалия и коллегиальности в управлении

□ максимальные полномочия всем сотрудникам

□ от каждого по способностям, каждому по возможностям

□ оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления

 

При попадании в конфликтную ситуацию менеджеры используют стили поведения:

□ конфронтация

□ уклонение

□ регламентация

□ дисциплинарное воздействие

□ решение проблемы

□ разъяснение своей позиции

□ компромисс

□ принуждение

 

Планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование относятся к Экономическим методам управления

 

Профессиональными навыками лидера являются:

Умение брать на себя риск и ответственность

Умение убеждать

Умение организовывать

Причинами не эффективного использования времени руководителем являются:

Отсутствие делегирования полномочий

Отвлечение в ходе работы на посторонние дела

Отсутствие ранжирование целей деятельности по степени важности

Низкая квалификация персонала

О

Руководитель организации - человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными

 

Основными компонентами карьеры являются:

□ длина карьерного пути

□ потенциальная мобильность

□ интерес

□ возраст

□ цель карьеры

□ потенциал

Высшая точка

 

Основные механизмы воздействия в общении:

□ заражение

□ отражение

□ убеждение

□ подражание

□ участие

□ внушение

 

Основными механизмами познания другого человека в общении являются:

□ рефлексия

□ идентификация

□ перцепция

□ эмпатия

□ научение

 

Основными методами проведения деловых переговоров являются:

□ интеграции

□ вариационный

□ уравновешивания

□ компромиссный

□ метод экспертных оценок

□ нормативный метод

 

Отрицательными последствиями организационно - распорядительных методов управления могут быть:

□ к усилению активности подчиненных

□ скрытому неповиновению

□ созданию стимулирующих условий

□ к усилению пассивности подчиненных

 

Организационно - распорядительные методы управления ориентированы на мотивы поведения подчиненных:

□ дружеские отношения в коллективе

□ материальная заинтересованность

□ чувство долга

□ стремление человека трудиться в определенной организации

□ осознанная необходимость дисциплины труда

□ культура трудовой деятельности

 

Основу изучения дисциплины «менеджмент» составляет Хозяйственное управление

 

Определите последовательность действий менеджера - инструктора при организации «мозговой атаки»

ð 5 отбор идей

ð 1 изложение проблемы

ð 6 детализация и проработка идей

ð 2 изложение опыта решения данной проблемы

ð 4 запись идей

ð 3 характеристика достижений по решению проблемы

Основными источниками власти являются:

□ власть арендатора

□ власть собственников

□ власти коллектива

□ власти личности

□ власть предпринимателя

□ власть самого предприятия

Основными формами власти являются:

□ власть, основанная на принуждении

□ объединенная власть

□ власть, основанная на вознаграждении

□ законодательная власть

□ судебная власть

□ законная (традиционная) власть

□ экспертная власть

Эталонная власть

Организационно - распорядительные методы управления характеризуются:

□ обязательность выполнения распоряжений и указаний

□ инициативой сотрудников

□ исполнителям устанавливаются ограничения и общая линия поведения

□ свободой сотрудников в принятии решений в обозначенных рамках

□ четкой адресностью директив

 

Определите последовательность этапов делового общения:

□ 2 установление контакта

□ 3 принятие решения

□ 1 ознакомление

□ 4 окончание контакта

 

Основным средством воздействия социально - психологических методов управления является Убеждение

 

Организация управления предприятием предполагает:

ð ориентацию на спрос и конъюнктуру рынка

ð организация работ всех производственных структур управления

ð совокупность приемов и методов рационального сочетания элементов и звеньев

ð управляющей системы

ð обеспечение эффективности деятельности

 

Основными характеристиками общения являются:

□ стороны общения

□ манера общения

□ функция общения

□ средства общения

□ содержание общения

□ инструменты общения

□ стиль общения

 

Основными проявлениями нерационального использования времени руководителем являются:

□ возникновение посторонние: дел, на которые нужно отвлекаться

□ задержка на работе после рабочего дня

□ «форс - мажорные» ситуации

□ невыполнение плана продаж

□ завершение работы дома

□ основные проблемы изо дня в день остаются нерешенными

□ выполнение работы согласно графику

 

Ошибки восприятия в общении обусловлены факторами:

□ фактор привлекательности

□ Фактор превосходства

□ фактор качества

□ фактор отношения к нам

□ фактор тревожности

 

Общими ограничениями принятия решений могут быть:

□ некомпетентность менеджера

□ недостаток финансовых средств

□ недостаток времени

□ отсутствие опыта решения подобных проблем

□ устойчивость системы управления

□ действующее законодательство

 

Определите формы делового общения:

□ деловая беседа

□ деловые переговоры

□ корпоративная вечеринка

□ собеседование

□ телефонное общение

□ лекции

□ письменное деловое общение

 

Основные функции менеджмента е процессе управления выделила Классическая (административная) школа управления

 

Ф

Факторами эффективного партнерства в организации являются:

Высокий уровень дисциплины