Ф. У. Тейлор – основатель научного менеджмента.

Фредерик Уинслоу Тейлор (1856 – 1915) основоположник научной организации труда, менеджмента, американский инженер.

Карьеру начал в 1878 г. с позиции разнорабочий на сталелитейном предприятии. Через 4 года – первая управленческая должность (начальник механических мастерских). Учился в технологическом институте, получил степень инженер–механика и довел свой карьерный рост до должности главного управляющего Мануфактурной инвестиционной компании (1890 – 1893), крупный бизнесмен.

Впервые в истории организовал деятельность по управленческому консультированию, в 1911 г. основал Общество содействия научному менеджменту.

Питер Друкер считал, что Ф. Тейлора было бы неплохо поставить в ряд с выдающимися исследователями Запада, создавшими современную картину мира (Дарвин, Маркс, Фрейд).

Профессор Кравченко А. И. назвал его «Человек с секундомером».

Труды:

Управление фабрикой, 1903 г.

Принципы научного менеджмента, 1911

Научная организация труда Тейлора.

Главнейшей задачей управления предприятием должно быть обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя, в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника.

Слова «максимальная прибыль» употребляются в широком смысле и означают не только большие дивиденды для акционерной компании или единоличного собственника предприятия, но и развитие каждой отдельной отрасли дела до наивысшей ступени совершенства, обеспечивающей постоянный характер реализации этой прибыли.

Тейлор первым перевел организацию труда из области интуитивных догадок в сферу точной науки. В каждом виде деятельности – работе токаря, механика или грузчика – можно обнаружить множество ненужных движений. Чтобы избавиться от них, трудовой процесс надо разбить на мелкие операции, построив его «атомарную структуру», или модель труда. Затем выделить главное и убрать второстепенное, расписав все по минутам. Когда человек работает красиво, у него повышаются мотивация и производительность. Тейлор хронометрировал операции лучших рабочих, отбирал правильные движения, беспощадно отсекая все лишнее, и экспериментально доказал, что бесполезные действия экономически невыгодны, а энергии и сил на них затрачивается не меньше, чем на полезные.

Тейлор предлагает научный менеджмент, который основан на четырех великих основных принципах управления:

1. Научная основа производства

Выработка научного фундамента в качестве замены традиционных грубо–практических методов для каждого отдельного труда.

2. Отбор рабочих по научным признакам

В типе организации управления «инициатива–поощрение» рабочий сам выбирал специальность и сам тренировался в ней, т.е. развивал свою индивидуальность, самолично выбирая те орудия и методы, которые ему по душе. При научной организации труда отбор рабочих происходит по научным признакам. Однако выбрать рабочих окончательно можно только после испытания. Тейлор рассматривал рабочего как на продолжение машины и считал главной задачей полную синхронизацию человека с машиной.

3. Обучение рабочих

Рабочий, наилучшим образом приспособленный для переноски болванок, совершенно не способен понимать основы науки, относящиеся к его работе. Неспособных работников – увольнять, способных поощрять. Один из основополагающих принципов – соответствие людей структуре.

Под максимальным благосостоянием рабочего Тейлор понимал повышение производительности последнего, поскольку считал, что быстрое обогащение для большинства людей не приносит пользы: многие из них начинают работать нерегулярно и обнаруживают тенденцию к тому, чтобы сделаться более–менее неуравновешенными и вести рассеянный образ.

Размер увеличения ставки зависит от характера работ: при рядовых однотипных работах увеличение возможно на 30%; при работах, не требующих умственных напряжений, но сильного физического напряжения и приводящих к утомлению – на 50–60%; при работах, требующих специального образования – 70–80%; при высококвалифицированных работах, требующих высокого умственного напряжения – 80–100%.

4. Тесное дружеское сотрудничество между администрацией и рабочими: перераспределение ответственности.