Принципи роботи електронної пошти

В Internet використовується декiлька протоколiв для передачi пошти: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – тiльки вiдправлення повiдомлень; POP3 (Post Office Protocol Version 3) – вiдправлення/одержання повiдомлень; IMAP (Interactive Mail Access Protocol) – вiдправлення/одержання повiдомлень. Е–mail програма поміщає лист в mail-header (заголовок листа-аналог конверта) і за допомогою протоколу SMTP відправляє його в мережу|. Потім повідомлення передається по мережі (з одного поштового відділення в інше) за допомогою mail-gateways (міжмережних переходів – "поштових машин" і "вагонів"). Після того, як повідомлення приходить в потрібну мережу, mail-agent (листоноша) доставляє його в поштову скриньку одержувача. Адресат витягує повідомлення з мережі за допомогою поштового протоколу POP3.

Символ @ в середині адреси розділяє адресу на: ім'я користувача зліва та ім'я домена справа. Мережа Internet забезпечує доставку повідомлення на комп'ютер, ім'я якого вказане справа. Потім комп'ютер доставляє повідомлення в поштову скриньку, вказану в лівій половині адреси. Ім'я домена (domain name) – унікальне ім'я, привласнене конкретному комп'ютеру в Internet. Доменними іменами управляє InterNIC. На жаль, повідомлення не захищені. Повідомлення в електронній пошті пересилається у вигляді звичайного тексту.

Настройка електронної пошти

Працювати з поштовими повідомленнями можна або маючи відповідну програму, наприклад, "Internet Mail", "Outlook Express", "The BAT!" тощо, або засобами web-інтерфейсу.

Правила, яким необхідно слідувати при налаштуванні поштових програм для отримання і відправки поштових повідомлень через Convey IS, Ltd: У полі "Имя" ("Name") можна вказати своє ім'я і прізвище або що-небудь ще. Вміст цього поля фігуруватиме в полі "От" ("From") послань разом з e–mail адресою. Не рекомендується використовувати кирилицю.

Сервер вхідної пошти (POP3-server) має ім'я "pop.convey.ru". Сервер витікаючої пошти (SMTP-server) – "relay.convey.ru". Обліковий запис для входу на РОР3 сервер (account name for login to pop3–server) виглядатиме таким чином: "Ваш_логин.pop.convey.ru" (http://www–win.convey.ru/srv/dial_em.html.ru)

Робота з листами через WEB–інтерфейс

Web–інтерфейс дозволяє працювати з поштою з будь-якого підключеного до Inernet комп'ютера, на якому встановлений web‑оглядач. Кожен поштовий сервер має свій інтерфейс, свої характеристики поштової скриньки. Зробимо узагальнену характеристику поштового серверу (для різних серверів назви кнопок, інші параметри можуть відрізнятись).

Реєстрація в системі

Для реєстрації необхідно на сторінці реєстрації в системі ввести ім'я користувача, яке буде розташоване ліворуч від знака '@', двічі ввести пароль та ввести інші анкетні дані. Після введення всієї цієї інформації вибирається посилання "Зарегистрироваться" і, якщо всі дані введені коректно й обране ім'я користувача не зайнято, реєстрація завершується успішно.

БУДЬТЕ УВАЖНІ: дані про користувача і пароль повинні набиратися ЛАТИНСЬКИМИ ЛІТЕРАМИ, пароль не повинний містити пропусків, а ім'я користувача повинне містити не менше двох символів. В іншому випадку коректність роботи поштової скриньки не гарантується.

Вхід у систему

При вході на сервер, що підтримує поштовий сервіс першою сторінкою є сторінка входу (авторизації). Через інтерфейс цієї сторінки можна ввійти в систему, якщо користувач вже зареєстрований в ній. Інакше – необхідно зареєструватись.

Для зареєстрованих користувачів для входу в систему вводиться ім'я користувача і пароль. Введені параметри повинні повністю збігатися з тими, що вводились при реєстрації. Потім натискається кнопка "войти". При цьому буде зроблена перевірка введеної інформації і, якщо введені параметри правильні, то відкривається сторінка перегляду пошти. Якщо введені дані виявилися невірними, то користувач буде оповіщений про це. За допомогою відповідного посилання відкривається сторінка, на якій можна повторно ввести необхідні дані.

За допомогою кнопок "Ваш компьютер" и "Чужой компьютер" можна вибрати тип комп'ютера, на якому працюєте в даний момент. За замовчуванням, встановлено "Ваш компьютер". Кнопкою " Чужой компьютер " системі дається вказівка використовувати додаткові заходи безпеки.

За допомогою кнопки " Запомнить пароль " системі дається вказівка запам'ятати ім'я користувача і пароль для того, щоб наступного разу при входженні на поштовий сервер авторизація була зроблена автоматично.

Налаштування

Користувач має можливість налаштовувати різні параметри роботи із системою і поштовим сервером. Усі параметри, зазвичай, розбиваються на групи, наприклад: загальні параметри (інформація про користувача, адреси пересилки, заборона кешування сторінок, розмір скриньки тощо); параметри завантаження/відправлення (максимальний розмір листа для завантаження за один раз, звукові сигнали, тип кодування тощо), перегляду пошти (кількість листів на сторінку у списку, сортування); підписи; фільтри, для пошти, що надходить; ведення «чорних» і «білих» списків; налаштування автоматичної пересилки пошти і автовідповідача, видалення акаунта тощо. У різних поштових системах набір параметрів може відрізнятись.

Перегляд листів

Головна сторінка авторизованої зони системи містить інформацію про кількість листів у папках, кількість нових і непрочитаних листів.

Після вибору відповідної папки або посилання Входящие відкривається сторінка зі списком листів у вигляді таблиці.

Значення стовпців у таблиці наступні:

N – Порядковий номер листа в списку;

– кнопка для вибору листа (призначена для застосування до листа різних дій – переміщення, видалення й ін.);

– Лист містить прикріплені файли.

От – міститься адреса відправника листа;

Дата – містить дату відправлення листа;

Размер – містить розмір листа;

Тема – містить тему листа. Нижче знаходяться кнопки, за допомогою яких можна вибрати або очистити відразу всі листи на сторінці.

Прочитати лист можна натиснувши на адресі відправника (темі).

Натискаючи на заголовки таблиці можна виконати сортування по відповідному полю. Доцільно відсортувати листи за датою надходження.

Кнопки:

- Переместить в папку – переносить обрані листи в зазначену папку;

- Удалить – видаляє обрані листи.

Можливі такі дії з листом:

- Ответить – відповісти на лист по першій адресі з поля "От кого";

- Ответить всем – відповісти на лист по всіх адресах з поля "От кого";

- Переслать – переслати лист по іншій адресі;

- Распечатать – відкрити лист у новому вікні у формі, найбільш зручній для друку. Друк відбувається далі засобами оглядача (комбінація клавіш Ctrl+P).

Крім цього можна:

- Переложить в папку – перекласти лист в обрану папку;

- Удалить – видалити лист.

- Cохранить адрес – зберегти адресу відправника в адресній книзі

- Поместить в черный список – помістити адресу відправника в «черный» список.

Якщо текст отриманого листа не можна прочитати, можна скористатися вбудованою функцією перекодування, що застосовується тільки до листа, не змінюючи інтерфейсу.

Можна встановлювати стиль перегляду листа у відповідності з наступними опціями:

- Перегляд заголовку – перегляд заголовку листа;

- Шрифт змінної ширини – встановити для тексту листа шрифт змінної ширини;

- Показувати картинки у листі – показувати картинки в тексті листа;

- Показувати HTML тексти у листі – переглядати лист як HTML текст.

 

Створення листа

На сторінці створення повідомлення, зазвичай, можна вказати:

- Адресатів листа – поле "Кому" (обов'язково);

- Адресатів копії – поле "Копия";

- Адресатів скритої копії – поле "Скрытая";

- Тему листа – поле "Тема" (бажано).

- Кодировку листа – поле " Кодировка "

- Адресатів можна вводити самостійно чи вибирати зі списку " Адресная книга ".

Текст листа вводиться в спеціальне поле. Відправити лист можна за допомогою кнопки " Отправить ".

При відсиланні листа можна автоматично зробити наступні дії:

- Додати підпис – до набраного тексту буде доданий підпис, зазначений на сторінці конфігурації;

- Послати копію собі – корисно для підтвердження успішного відправлення;

- Зберігти копію в папці "Отправленные" – зберегти копію листа в папці "Отправленные" для архіву.

До листа, що посилається, можна прикріпляти файли. Їх місцерозташування вказуються в полях "Прикрепленный файл 1,2,3". Їх можна вводити самостійно, або знайти файл за допомогою стандартного інтерфейсу, натиснувши на кнопку " Обзор ".

Про успішне відправлення листа повідомляється на сторінці підтвердження.

Хід роботи

1. В адресному рядку оглядача задайте ukr.net. Для створення власної поштової скриньки виберіть гіперпосилання Получить новый ящик (рис.3.1). Ознайомтесь з угодою про використання, наприкінці виберіть посилання Я принимаю условия. Заповніть запропоновану реєстраційну картку, та зареєструйте свою поштову скриньку.

Рис. 3.1.

Якщо Ви вже маєте свою поштову скриньку на сервері ukr.net, відкрийте її, задавши свій ідентифікатор (Login:) та пароль (Password:).

2. В головному меню мейлера вибeріть гіперпосилання Настройки. Ознайомтесь з настройками користувача, інтерфейсу, безпеки. Налаштуйте свій підпис, який автоматично буде додаватися до усіх Ваших вихідних листів. Забороніть збереження логіну та паролю. На сторінці Добавление фильтра задайте довільний фільтр: правило, відповідну дію на надходження повідомлень, що відповідають умовам фільтру. Домовтесь з колегами про отримання нового листа для того, щоб побачити роботу фільтрів. Для активізації автовідповідача виберіть Автоответчик в меню Настройки. Задавши всі необхідні параметри (вказати дії автовідповідача та текст повідомлення) натисніть Сохранить.

3. На головній сторінці знайдіть та виберіть гіперпосилання Создать сообщение.

4. Обміняйтеся адресами з колегами. У рядку Кому: вкажіть адресата повідомлення, наприклад, [e-mail].

5. В рядку Тема: вкажіть предмет повідомлення, наприклад: Лабораторна робота.

6. У вікні тексту листа підготувати повідомлення такого змісту: курси валют на поточний день, розклад рухів літаків, адреса(и) сайту(ів) з електронною картою Києва. Встановіть прапорець біля Сохранить в „Отправленные”.

7. Після того як повідомлення cформоване, натисніть кнопку Послать сообщение.

8. Заархівуйте файл, створений на попередній лабораторній роботі, з відповіддю на теоретичне питання.

9. Файл *.rar (*.zip *.exe) необхідно відіслати чотирьом Вашим колегам як вкладений. Для цього повторіть пункти 2–6, в рядку Кому напишіть через кому 4 адреси, вкажіть відповідну тему листа та напишіть невелике повідомлення довільного змісту. Знайдіть та виберіть гіперпосилання Обзор.... У діалоговому вікні, що відкрилось, вкажіть ім’я та шлях до Вашого файлу, натисніть кнопку Открыть. Після появи імені файлу в списку файлів, що додаються до листа, натисніть кнопку Вложить. Далі необхідно натиснути кнопку Послать сообщение.

10. У головному вікні мейлера знайдіть та виберіть гіперпосилання Папки. У рядку Создать папку задайте назву своєї папки <Ваше прізвище>. Виберіть кнопку Ok.

11. Для того щоб відкрити адресну книгу виберіть Адресная книга із головного меню мейлера. Користуючись гіперпосиланням Добавить новую запись додайте до своєї адресної книги адреси чотирьох Ваших колег, заповнивши відповідні суміжні поля. Натискуючи по черзі інші кнопки керування адресної книги вивчить її можливості по роботі з адресами (видалення адрес, переміщення, створення нових списків тощо).

12. Використовуючи головне меню мейлера перевірте свою скриньку на наявність листів, що надійшли Вам. Ознайомтесь з листами.

13. Скопіюйте, надійшовший з будь–яким листом, вкладений файл у свою власну папку.

14. Відсортуйте листи за датою надходження.

15. Видаліть деякі файли (але не всі).

16. Зайдіть на сайт subscribe.ru. Зареєструйтесь та підпишіться на розсилку(розсилки) довільної тематики. На наступне заняття перевірте пошту та відпишіться від розсилки.

17. У головному вікні мейлера знайдіть та виберіть гіперпосилання Выход.

18. У звіті дайте характеристику ukr.net та mail.ru за такими пунктами:

- назва поштової системи;

- розмір поштової скриньки;

- максимальний розмір листa;

- протоколи, що підтримуються;

- чи здатен сервіс забезпечити збір пошти з інших поштових скриньок;

- наявність автовідповідача;

- можливість роботи у захищеному режимі;

- наявність антивірусного та антиспамового контролю;

- інше.

19. Оформіть звіт та захистіть роботу викладачу. Захист лабораторної роботи полягає у: самостійному виконанні студентом індивідуального завдання; контролі досягнення студентом мети роботи; контролі наявності знань у студента з контрольних питань; контролі наявності звіту до лабораторної роботи, що відповідає поставленим вимогам.

 

Контрольні питання

1. Способи спілкування у Internet. Основи роботи з ICQ (Miranda IM).

2. Сервіс ftp. Копіювання файлів з віддалених комп’ютерів.

3. Основні правила листування засобами E–mail.

4. Поняття поштової адреси. Формат адреси.

5. Мейлери. Головні програми для різних операційних систем.

6. Поштова скринька.

7. Технологія використання декількох поштових скриньок.

8. Характеристика головних протоколів E–mail.

9. Пересилання повідомлення за декількома адресами.

10. Передача та отримання файлів при електронному листуванні. Використання поля Вложить.

11. Вибір системи кодування при електронному листуванні.

12. Захист даних, що передаються електронною поштою.

13. Налаштовування програм електронної пошти.

14. Налаштовування фільтрів мейлера.

15. Отримання поштових повідомлень. Робота з папками у мейлерах.

16. Робота з адресною книгою.

17. Основи безпеки в Інтернет.

18. Поняття вірусів, типи вірусів.

19. Фільтрація електронної пошти. Видалення повідомлень.

20. Як Internet Explorer може захистити Вас і ваші файли?

21. Зони безпеки в Інтернет.

22. Як шифрувати або підписувати пошту, яку Ви надсилаєте?

 

Література

1. Берченко Н. Самоучитель по работе в Internet и каталог ресурсов/ Н.Берченко, И.Березовская.– К: BHV, 1999.– 480с.

2. Знайомство з Internet/ А.Копистянський, Я.Терлецький, О.Максимюк, А.Павкилевич.– Львів: БаК, 1997.– 124с.

3. Интернет. Самоучитель/ Под ред. Денисов А., Вихарев И.– 2–е изд.– М: Питер, 2002.– 368с.: ил.

4. Снелл Н. Освой самостоятельно Internet за 24 часа.– 3–е изд.– М: Вильямс, 1999.– 384с.: ил.

 

Лабораторна робота №4