Порядок поточного і підсумкового оцінювання

ЗНАНЬ З ДИСЦИПЛІНИ

 

Контроль знань студентів є органічною складовою навчального процесу. За його допомогою оцінюється рівень засвоєння студентами програмного матеріалу, здійснюється інформування слу­хачів щодо якості вивчення дисципліни, забезпечується підви­щення рівня індивідуалізації навчання, посилюються мотиваційні стимули самостійної роботи студентів. Оцінювання знань студен­тів з дисципліни „Управління продажем” здійснюється на основі результатів поточного і підсумкового контролю знань (іспиту або заліку).

Метою поточного контролю є перевірка у студентів рівня набутих на лекціях, практичних заняттях та шляхом самостійного вивчення програмного матеріалу фахових знань та умінь. Поточний контроль здійснюється персоніфікованим оцінюванням роботи кожного студента керівником та асистентом курсу. Структура поточного контролю враховує особливості денної, вечірньої та заочної форм навчання. Успішне виконання студентом завдань поточного контролю є обов’язковою умовою для участі в підсумковому контролі.

 

САМОСТІЙНА РОБОТА СТУДЕНТІВ.

 

Самостійна робота для студентів з дисципліни „Управління продажем” включає різні форми, зокрема:

- опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу;

- виконання домашніх завдань;

- підготовка до семінарських, практичних занять;

- підготовка до модульних контрольних робіт;

- вирішення і письмове оформлення задач;

- написання реферату за заданою проблематикою;

- підготовка критичного есе на статті по визначеній тематиці.

Завдання поділяються на обов’язкові та вибіркові.

До обов’язкових належать завдання, які всі студенти повинні виконати під час опанування даної дисципліни:

a. Підготовка до семінарських занять.

b. Підготовка до модульних контрольних робіт.

с. Вирішення і письмове оформлення задач.

До вибіркових належать альтернативні завдання, серед яких кожен студент може вибрати завдання на власний розсуд з тим, щоб набрати необхідну кількість балів:

- Написання реферату за заданою тематикою.

- Підготовка критичного есе по визначеній тематиці.

Завдання для. самостійного вивчення програмного матеріалу. Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу

Тема 1. Концептуальні засади управління продажем: сучасні тенденції.

Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.

1.Сутність і значення управління продажем товарів та послуг в сучасній економіці.

2.Зміст управління продажем. Відмінності концепцій інтенсифікації комерційних зусиль (орієнтації на продаж) і маркетингу.

3.Сучасні тенденції в теорії управління продажем. Вплив змін у ринковому попиті на комерційні зв’язки.

4.Логіка розвитку та еволюція концепцій маркетингу.

5.Розширена концепція маркетингу, яка вивчає поведінку сторін, що беруть участь в трансакціях.

6.Маркетинг взаємовигідних довгострокових відносин споживачів, постачальників, дистриб’юторів.

7.Концепція соціально-відповідального маркетингу.

Виконання навчальних завдань.

Завдання 1. Які, на Ваш погляд, ключові слова розкривають зміст поняття — «управління продажем». Запропонуйте власний варіант.

 

Завдання 2. На підставі вихідних даних таблиці 1.1. визначте види концепцій діяльності кожного з підприємств та можливі типи рин­ків їх функціонування.

Табл.1.1.

Підприємство	Головний напрямок дій	Врахування співвідношення попит/пропонування	Вивчення конкурентів
Завод «Аргон»	Продаж продукції промислового призначення	Не враховується	Епізодичне
Фабрика «Мод»	Задоволення потреб споживачів	Менше	Постійне
ООО «АВС»	Продаж товарів споживчого попиту	Більше	Немає

Завдання 3. Провести порівняльний аналіз маркетингової орієнтації підприємства і концепції продажу. Результати аналізу оформити у вигляді таблиці 1.2.

Табл.1.2.

Маркетингова орієнтація	Концепція продажу
1. У керівництва підприємства на першому місці облік потреб …
2. Пріоритетним положенням користуються фахівці, які за­ймаються питаннями...
3. Виробляється і продається тільки те, що...
4. Асортимент продукції підприємства (який?)
5. Формування цілей підприємства здійснюється па основі факторів...
6. Перспективне планування носить, як правило.... характер
7. Фокус уваги підприємства звернений на...
8. Наукові дослідження спрямовані на...
9. Цінова політика бере за основу...
10. Розробка, ідей нових товарів здійснюється на основі …
11. Виробничий процес відрізняється...
12. Засобами реалізації продукції виступають …
14. Метою діяльності підприємства є …

 

Завдання для самоперевірки.

1. На ринку товаровиробника можна використати концеп­цію маркетингу:

а) товарну;

б) виробничу;

в) інтенсифікації комерційних зусиль;

г) соціально-етичну.

2. Дії направлені на поліпшенні якості товару, удо­сконаленні його функціональних характеристик — це інстру­менти концепції маркетингового менеджменту:

а) інтенсифікації комерційних зусиль;

б) товарного;

в) виробничого;

г) ринкового.

3. Формування винахідливої, розвинутої системи продажу, ви­користання нових методів торгівлі — це основні завдання.... концепції:

а) сучасної;

б) інтенсифікації комерційних зусиль;

в) ринкової.

4. Виробництво того, що потребує ринок, а не виробництво того, що може бути продане — це ідея.... концепції:

а) інтенсифікації комерційних зусиль;

б) ринкової;

в) товарної.

5. Для сучасної концепції маркетингового менеджменту ха­рактерна система типу:

а) «виробництво—споживач»;

б) «підприємство—споживач»;

в) «підприємство—ринок».

6. Сучасна концепція орієнтує підприємство на задоволення:

а) потреб і запитів споживачів;

б) запитів і попиту споживачів;

в) цільового ринку.

7. Основним завданням соціально-етичного маркетингового менеджменту є:

а) задоволення потреб споживачів;

б) підтримання іміджу лояльного суспільству підприємства;

в) охорона навколишнього середовища.

8. Якщо на ринку попит перевищує пропозицію, то це ринок:

а) покупця;

б) продавця;

г) посередника.

Есе-дослідження різновидів концепцій маркетингу (письмова робота з індивідуальною позицією автора у невимушеному викладі).

Підготовка реферативних матеріалів які висвітлюють сучасні тенденції в теорії управління продажем.

Тема 2. Організація продажу.

Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу.

1.Теоретико-методологічні аспекти організації продажу на підприємстві.

2.Організація товароруху. Техніка організації продажу.

3.Формування і оптимізація збутової мережі підприємства та управління продажем.

4.Типологія підприємств роздрібної торгівлі. Місце роздрібної торгівлі в збутовій системі виробничого підприємства.

5.Вертикальні маркетингові системи: корпоративні, договірні, керовані.

6.Проблеми побудови та функціонування франчайзингових систем та сітьового маркетингу, використання прогресивного досвіду у цій сфері в діяльності вітчизняних підприємств і фірм.

Виконання навчальних завдань.

Завдання 1. Які, на Ваш погляд, методологічні та методичні питання вибору оптимальних маркетингових каналів та основні параметри порівняльної характеристики каналів розподілу, їх вплив на прийняття рішення про структуру каналу з урахуванням альтернативних варіантів.

 

Завдання 2. Використовуючи відповідні ключові терміни поясніть проблеми формування і оптимізація збутової мережі підприємства та управління продажем.

Ключові слова: товарорух, збутова діяльність, канал розподілу, рівні каналів розподілу, ширина, довжина каналу, функції каналів розподілу, посередники, елементи товароруху, транспортування, збереження, розміщення складів, оптова торгівля, роздрібна торгівля, класифікація оптових посередників.

 

Завдання 3. Фірма «Нептун» вклала 32534 дол./рік у будівництво розподіль­чого центру. Знайдіть величину річних експлуатаційних витрат сис­теми продажу, якщо річні транспортні витрати системи склали 4480 дол./рік., термін окупності інвестицій визначений у 7,3 роки. Наве­дені річні витрати системи продажу – 15976 дол./рік.

 

Завдання для самоперевірки.

1) При розподілі реалізацією продукції окремої фірми на конкретній території може займатися тільки одна компа­нія роздрібної торгівлі:

а) ексклюзивному;

б) екстенсивному;

в) вибірковому;

г) інтенсивному;

д) концентрованому.

 

2) Усі види діяльності, які використовуються при продажу, здачі в оренду і наданню товарів і послуг кінцевим споживачам для особистого, сімейного або домашнього використання, називаються:

а) виробництвом;

б) складуванням;

в) роздрібною торгівлею;

г) просуванням;

д) логістикою.

 

3) Франчайзинг, ексклюзивні контракти, створення власної збутової системи і т. д. — це інструменти стратегії типу:

а) інтеграція «назад»;

б) інтеграція «вперед»;

в) горизонтальна інтеграція.

 

4) У процесі формування каналів руху товарів, фірма послідовно проходить такі етапи:

а) визначення потреби у формуванні каналів розподілу ® постановка і координація цілей розподілу ® специфікація задач розподілу ® розробка можливих альтернатив каналів розподілу ® вибір оптимального каналу ® вибір структури каналу розподілу ® вибір суб'єктів каналу і керування ними;

б) розробка можливих альтернатив каналів розподілу ® вибір структури каналу розподілу ® вибір суб'єктів каналу і керування ними ® визначення

потреби у формуванні каналів розподілу ® постановка і координація цілей розподілу ® специфікація задач розподілу ® вибір оптимального каналу;

в) постановка і координація цілей розподілу ® специфікація задач розподілу ® вибір оптимального каналу ® розробка можли­вих альтернатив каналів розподілу ® вибір структури каналу розпо­ділу ® вибір суб'єктів каналу і керування ними ® визначення по­треби у формуванні каналів розподілу;

г) визначення потреби у формуванні каналів розподілу ® поста­новка і координація цілей розподілу® специфікація задач розподі­лу ® розробка можливих альтернатив каналів розподілу ® вибір структури каналу розподілу ® вибір оптимального каналу ® вибір суб'єктів каналу і керування ними;

д) розробка можливих альтернатив каналів розподілу ® вибір структури каналу розподілу ® вибір оптимального каналу ® вибір суб'єктів каналу і керування ними ® визначення потреби у форму­ванні каналів розподілу ® постановка і координація цілей розподі­лу ® специфікація задач розподілу.

 

5) Який аспект є важливим при задоволенні вимог клієнтів?

а) інформація;

б) зручність;

в) різноманітність;

г) усе перераховане вище.