Забезпечення транспортом, мобільними телефонами та іншим обладнанням.

8.1. Сторони цього Договору пришли згоди відносно забезпечення співробітників Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, транспортом, мобільними телефонами та іншим обладнанням для виконання ними своїх обов’язків.

8.2. Забезпечення засобами зв’язку.

8.2.1. Клієнт зобов’язаний організувати за власний рахунок підключення співробітників Виконавця до мереж фіксованого та мобільного зв’язку. Список співробітників Виконавця та засобів зв’язку наведений у додатку до цього Договору.

8.2.2. Телефонний зв’язок використовується співробітниками Виконавця виключно в виробничих потребах для забезпечення оперативності в обговорюванні та прийнятті управлінських рішень, швидкого зв’язку с діловими партнерами та усередині Клієнту.

Співробітникам Виконавця забороняється використання телефонного зв’язку в особистих потребах (за виключенням негайних ситуацій, узгоджених з керівництвом Клієнту).

8.2.3. Кількість мобільних телефонів, які належать одному співробітнику Виконавця, в цілях скорочення витрат на зв’язок (для зв’язка з клієнтами, які використовують різних операторів), може варіюватися від 1 (одного) до 4 (чотирьох). Підставою для надання додаткового телефону є узгоджена заява з обґрунтуванням доцільності його надання.

8.2.4. Співробітник Виконавця зобов’язаний під час знаходження у відрядженні, відпустки, на лікарняному, а також у будь-якій момент находження за межами офісу Клієнта постійно тримати при собі мобільний телефон для забезпечення можливості екстреного зв’язку з ним в разі виникнення виробничої потреби. При цьому використовувати телефон в особистих потребах категорично забороняється.

8.2.5. У разі термінової потреби співробітнику Виконавця дозволяється придбати у дилерів операторів зв’язку карточки зв’язку (або інші способи оплати вартості зв’язку чи права доступу к засобам зв’язку). В цьому разі співробітник Виконавця зобов’язаний скласти авансовий звіт, до якого додати оригінали підтверджуючих документів, а в разі відсутності цих документів – пояснювальний лист на ім’я керівника Клієнта.

8.2.6. Клієнт встановлює ліміти на використання зв’язку в межах тарифних пакетів відповідного оператору зв’язку на кожний підключений номер.

8.2.7. Клієнт проводить контроль за витратами на зв’язок за кожним співробітником Виконавця. Вартість дзвінків, які перевищують дозволені межі, Виконавець зобов’язаний утримати із чергової заробітної плати таких співробітників.

8.2.8. Співробітник Виконавця зобов’язаний:

- суворо дотримуватися правил використовування телефонного зв’язку;

- не допускати використання телефонного зв’язку в особистих потребах;

- відшкодувати Клієнту збиток, наданий використанням телефонного зв’язку не по цільовому призначенню.

8.2.9. Якщо Клієнт не профінансує та/або не оформить необхідні документи, усі можливі наслідки покладаються на Клієнта.

8.3. Забезпечення засобами транспорту.

8.3.1. Клієнт зобов’язаний організувати за власний рахунок забезпечення засобами транспорту співробітників Виконавця. Список співробітників Виконавця та засобів транспорту наведений у додатку до цього Договору.

8.3.2. Співробітники Виконавця, які будуть використовувати надані Клієнтом засоби транспорту зобов’язані:

- суворо дотримуватися правил використовування засобів транспорту;

- не допускати використання засобів транспорту в особистих потребах;

- відшкодувати Клієнту збиток, наданий використанням засобів транспорту не по цільовому призначенню.

8.3.3. Якщо Клієнт не профінансує та/або не оформить необхідні документи, усі можливі наслідки покладаються на Клієнта.

8.4. Забезпечення обладнанням.

8.4.1. Клієнт зобов’язаний організувати за власний рахунок забезпечення обладнанням співробітників Виконавця, яке необхідне для виконання ними своїх обов’язків. Список співробітників Виконавця та обладнання наведений у додатку до цього Договору.

8.4.2. Співробітники Виконавця, які будуть використовувати надане Клієнтом обладнання зобов’язані:

- суворо дотримуватися правил використовування обладнання;

- не допускати використання обладнання в особистих потребах;

- відшкодувати Клієнту збиток, наданий використанням обладнання не по цільовому призначенню.

8.4.3. Якщо Клієнт не профінансує та/або не оформить необхідні документи, усі можливі наслідки покладаються на Клієнта.

 

Відповідальність сторін.

9.1. Повну відповідальність за дії співробітників Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, несе Виконавець.

9.1.1. При виявлені Клієнтом матеріальних збитків (матеріальної шкоди), Клієнт повинен терміново (протягом 30 хвилин) повідомити (у будь-який спосіб) про це відповідальну особу Виконавця. Крім того, Клієнт протягом 3 (трьох) робочих днів зобов’язаний надіслати письмове повідомлення, в якому чітко зазначити:

- які матеріальні збитки (матеріальну шкоду) він отримав;

- які співробітники Виконавця повинні в заподіянні цих збитків (шкоди);

- розмір цих збитків (шкоди);

- навести розрахунок збитків (шкоди) та обґрунтований розмір компенсації;

- форму та граничний термін погашення Виконавцем збитків (шкоди) та компенсації.

9.1.2. Якщо Клієнту нанесені матеріальні збитки (матеріальна шкода) з боку співробітників Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, Виконавець зобов’язаний повністю погасити ці збитки (шкоду) шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Клієнту, або передає Клієнту матеріальні цінності, аналогічні тим, що були втрачені Клієнтом.

9.1.3. Розмір збитків (шкоди), заподіяних співробітниками Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, визначається Клієнтом у відповідності до законодавства України, діючого на момент виникнення цих збитків.

9.1.4. Підставою для притягнення співробітників Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, до матеріальної відповідальності є матеріальна шкода, заподіяна розкраданням, нестачею, умисним знищенням або зіпсуттям матеріальних цінностей (грошових коштів), а також їх знищенням або зіпсуттям через недбалість, що підтверджується інвентаризаційними документами.

9.1.5. Притягання співробітників Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, до матеріальної відповідальності проводиться керівництвом Виконавця після ретельної перевірки причин утворення збитків (шкоди), з урахуванням письмових пояснень, поданих співробітниками, а, у разі необхідності, також висновків спеціалістів Клієнта та (або) сторонніх фахівців.

9.1.6. Співробітники Виконавця, а також сам Виконавець, звільнюються від відшкодування матеріальних збитків (шкоди):

а) якщо буде встановлено, що збитки (шкода) заподіяні не з їх вини;

б) якщо будуть встановлені конкретні винуватці заподіяних збитків (шкоди).

9.1.7. Заподіяні колективом (бригадою) співробітників Виконавця матеріальні збитки (матеріальна шкода) Клієнту, яка підлягає відшкодуванню, розподіляється між членами цього колективу (бригади) пропорційно місячній тарифній ставці (посадовому окладу) і фактично відпрацьованому часу за період від останньої інвентаризації до дня виявлення шкоди.

9.1.8. Якщо у ході перевірки виявляється, що матеріальні збитки (шкода) нанесені не з вини Виконавця, Клієнт зобов’язаний зняти свої вимоги про компенсацію.

Якщо у ході перевірки виявляється, що матеріальні збитки (шкода) нанесені саме не з вини Виконавця чи його співробітників, Виконавець зобов’язаний повністю сплатити збитки (шкоду) та (або) суму компенсації. Одночасно Виконавець налягає відповідне матеріальне відшкодування на винних співробітників.

9.1.9. Для узгодження об’єму відповідальності та прав співробітників Виконавця, які залучені до виконання зобов’язань по цьому Договору, з цими співробітниками, колективом (бригадою) співробітників підписується відповідний трьохсторонній договір про матеріальну відповідальність, який є складовою та невід’ємною часткою цього Договору.

9.2. При порушенні термінів платежів (термінів надання послуг) винна сторона сплачує такі штрафні санкції:

9.2.1. Пеня у розмірі 0,1 відсотка від належних до сплати сум (вартості послуг) за кожен день затримки протягом перших дев’ять календарних днів.

9.2.2. Починаючи з 10 (десятого) календарного дня затримки - пеня у розмірі 0,3 відсотка від належних до сплати сум (вартості послуг) за кожен календарний день затримки протягом з десятого до дев’ятнадцятого дня.

9.2.3. Починаючи з 20 (двадцятого) календарного дня затримки - пеня у розмірі 0,5 відсотка від належних до сплати сум (вартості послуг) за кожен календарний день затримки.

9.2.4. У разі несплати Клієнтом чергового платежу по цьому Договору після 25 (двадцять п’ятого) календарного дня затримки Виконавець складає з себе відповідальність за своєчасне виконання своїх зобов’язань по цьому Договору.

Якщо оплата чергового платежу по цьому Договору не надійшла і після 25 (двадцять п’ятого) календарного дня затримки Виконавець використовує залоговий внесок, отриманий від Клієнту згідно п. 2.4. цього Договору.

Згідно цього пункту Виконавець має право на одностороннє розірвання цього Договору без повідомлення про це Клієнта. При цьому всі наслідки цих дій Виконавця повністю несе Клієнт.

9.3. Крім того, у разі затримки платежів по цьому Договору, Клієнт повністю компенсує Виконавцю додаткові компенсаційні виплати персоналу, штрафні санкції від контролюючих органів та інші витрати та втрати, які понесе (або має понести) Виконавець згідно українського законодавства, діючого на момент такої затримки платежів.

9.4. Одностороння зміна умов цього Договору та одностороння відмова від нього не допускаються.

9.5. Межа відповідальності Виконавця за цим Договором встановлюється в розмірі фактично отриманої ним від Клієнта суми.

 

Форс-мажор.

10.1. Сторони цього Договору звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором у випадку виникнення та дії обставин надзвичайного характеру, що виникли після підписання Договору, а саме: погодних та природних катаклізмів (землетруси, повені, пожежі, замерзання моря, протоків, портів і т.п., закриття колій, протоків, каналів, перевалів), політичних катаклізмів, війни, військових дій, блокади, ембарго, інших міжнародних санкцій, валютних скорочень, інших дій держав, які створюють перепони для виконання Сторонами своїх зобов’язань, громадянських хвилювань та ін., які виникли та діють поза контролем Сторін.

10.2. Сторона, для якої внаслідок виникнення та дії форс-мажорних обставин виконання обов’язків по даному Договору стає неможливим, зобов’язана протягом 3 (трьох) календарних днів повідомити про це іншу Сторону.

10.3. Достатнім підтвердженням виникнення та дії форс-мажорних обставин є довідка, що надається Торгівельно-Промисловою Палатою України.

10.4. У випадку дії форс-мажорних обставин штрафні санкції не застосовуються, а Сторони можуть домовитись про зміну умов цього Договору, або перенос строків.

10.5. Виконавець звільняється від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором у випадку виникнення та дії обставин, що виникли по вині третіх осіб, а саме - коли ці треті особи без попереднього повідомлення відмовились від виконання своїх зобов’язань.

Виконавець зобов’язаний терміново, в термін до 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання інформації про ці обставини, повідомити Клієнта про це і прийняти усі необхідні заходи по усуненню цих обставин.

Якщо дію цих обставин Виконавець усунути не може, Сторони розглядають питання про доцільність продовження відносин по даному Договору.

10.6. В усіх інших випадках Сторони переглядають умови цього Договору за взаємною домовленістю.

 

Особливі умови.

11.1. Обслуговування Клієнта проводиться на території Клієнта.

Оперативна взаємодія Сторін цього Договору проводиться за допомогою телефону, факсу, електронної пошти та Інтернет, і, при необхідності, в особистих зустрічах винятково з 9.00 до 18.00 тільки в робочі дні.

Сторони зобов’язуються інформувати один одного про зміни свого розпорядку роботи за 10 (десять) робочих днів до таких змін (за винятком випадків зміни розпорядку роботи у зв’язку з державними святами).

11.2. Під час надання Клієнту послуг, передбачених розділом 1 цього Договору, Виконавець не виходить за межі цього Договору. Якщо Клієнт бажає отримати послуги, які прямо не передбачені цим Договором, вимоги надання цим послуг можуть бути предметом іншого Договору.

11.3. Кожна із сторін зобов’язана терміново письмово повідомити іншу сторону про зміну юридичної та фактичної адреси, а також про зміни розрахунково-платіжних реквізитів.

11.4. Дострокове надання послуг не є порушенням умов цього Договору.

11.5. Виконавець має право залучати для здійснення обов’язків за цим Договором інших осіб на підставі відповідних угод та довіреностей.

11.6. Виконавець та Клієнт розуміють, що діяльність Виконавця пов’язана з певним професійним ризиком та обмеженнями, а тому існує можливість і навіть імовірність того, що будь-які, навіть суттєві, помилки можуть залишитися незнайденими, а надані рекомендації помилковими, та при цьому Виконавець не звільняється від відповідальності згідно умов цього Договору.

11.7. Сторони докладатимуть усіх зусиль для вирішення спірних питань по Договору за взаємною згодою.

11.8. Додаткові бази даних, які формуються Виконавцем в процесі виконання цього Договору, є власністю Виконавця та можуть бути передані Клієнту лише шляхом складання відповідного договору.

11.9. Відповідальною особою за виконання зобов’язань по даному Договору є:

	з боку Виконавця	Дооо	тел.	(038) 044	424-74-61
			E-mail	[e-mail]	;
	з боку Клієнта	Кооо	тел.	(038) 044	000-00-00
			E-mail		.

11.9.1. У випадку зміни відповідальної особи Сторона повинна повідомити іншу Сторону про таку зміну до початку здійснення такою особою дій у межах цього Договору шляхом підписання відповідної додаткової угоди.

11.9.2. Сторони зобов’язуються інформувати один одного про зміни вищевказаних адресів електронної пошти та номерів телефонів (факсів) за 10 (десять) робочих днів до дати таких змін шляхом підписання відповідної додаткової угоди.

11.9.3. Повідомлення направляються згідно з положеннями Розділу «Особливості системи документообігу з використанням електронних каналів» цього Договору.